Annulerings- en refundbeleid – Snappics

Dit beleid hoort bij en is een aanvulling op onze algemene voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid gelden de algemene voorwaarden.

1. Hoe en wanneer je betaalt

Bij Snappics betaal je pas ná je boeking, per factuur met een betaaltermijn van 14 dagen. Er is geen voorschot en geen online betaling. Dat betekent dat er bij een annulering meestal nog niets betaald is: een eventuele annuleringsvergoeding wordt in dat geval aan jou gefactureerd, en dus niet terugbetaald (zie punt 6).

2. Geen herroepingsrecht

Een photobooth wordt gehuurd voor een specifieke eventdatum. Dat is een dienst voor vrijetijdsbesteding op een bepaalde datum, waarvoor het herroepingsrecht wettelijk niet geldt (art. VI.53 Wetboek van economisch recht). Je kan een reservatie dus niet "zomaar binnen 14 dagen" herroepen; annuleren of verplaatsen verloopt volgens de regels hieronder.

3. Annuleren door de klant

Annuleren doe je steeds schriftelijk via info@snappics.be. De datum waarop wij je annulering ontvangen, geldt als annuleringsdatum. De volgende vergoedingen zijn van toepassing:

• Meer dan 30 dagen vóór het event: kosteloos: je betaalt niets.
• 30 tot en met 14 dagen vóór het event: 50 % van het huurbedrag.
• Minder dan 14 dagen vóór het event of bij niet-opdagen: 100 % van het huurbedrag.

Een verschuldigde annuleringsvergoeding wordt aan jou gefactureerd (zie punt 1 en 6).

4. Je reservatie verplaatsen

Liever verplaatsen dan annuleren? Dat kan: je mag je reservatie éénmaal kosteloos naar een andere datum verplaatsen, op voorwaarde dat je dit ten laatste 14 dagen vóór het oorspronkelijke event aanvraagt en dat de nieuwe datum beschikbaar is. Neem hiervoor contact op via info@snappics.be.

5. Annulering door Snappics (overmacht)

Kan Snappics door overmacht (bv. ernstige technische panne, ongeval, extreme weersomstandigheden of ziekte) de photobooth niet leveren, dan brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte. Je betaalt in dat geval niets: een eventueel reeds verzonden factuur vervalt en reeds betaalde bedragen worden volledig terugbetaald. Snappics is in dat geval niet gehouden tot een bijkomende schadevergoeding.

6. Facturatie of terugbetaling

Omdat je pas ná je boeking betaalt, wordt een annuleringsvergoeding in de regel gefactureerd. Een terugbetaling is enkel aan de orde wanneer je uitzonderlijk al iets had betaald, of wanneer Snappics zelf annuleert (punt 5). Is er een terugbetaling verschuldigd, dan storten we die binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee betaald werd of op een door jou opgegeven rekening.

7. Vragen

Vragen over een annulering of verplaatsing? Mail ons gerust op info@snappics.be of bel +32 494 30 68 13. We zoeken graag samen een oplossing.

Laatst bijgewerkt op 30 juni 2026.